Navodila za uporabo
-
Podpis elektronske pogodbe
V našem sistemu lahko s partnerji preprosto sklepate pogodbe prek spleta. V naslednjem vodniku je prikazano, kako to pogodbo podpišete prek našega sistema.
-
Pošiljanje povezave za prijavo - ne morete se prijaviti?
Če se ne morete prijaviti v svoj račun, lahko na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji, pošljete enkratno povezavo za prijavo.
Poslovna uporaba
-
Ustvarjanje nove pogodbe
V našem sistemu lahko v nekaj sekundah preprosto ustvarite novo pogodbo, ki se samodejno pošlje na e-poštni naslov partnerja našega sistema.
-
Izdelovalec množičnih pogodb
Z našo funkcijo za skupinsko ustvarjanje pogodb lahko hitro in preprosto izdate do 1000 pogodb v nekaj sekundah.
-
Obveznost obveščanja o uporabi obdelovalca podatkovOobveznost obveščanja o uporabi obdelovalca podatkov
Tisti, ki kot uporabniki uporabljajo storitev WiredSign.com, so podjetja, za katera velja uredba GDPR, zato je priporočljivo, da se seznanijo z obveznostjo obdelave podatkov.
-
Upravljanje notranjih statusov po meri
Funkcija notranjega statusa vam omogoča, da svoje notranje procese označite z edinstvenimi statusi. Na primer čakajo na odobritev, so v pripravi itd.
-
Blagovna znamka - prilagajanje videza pogodbe
Pošiljane pogodbe lahko prilagodite svojemu videzu in s tem okrepite podobo podjetja.
-
Vodja računa za co-working
Upraviteljem računov lahko podelite prilagojena dovoljenja, ki jih lahko tudi preprosto prekličete.
-
Brisanje/hranjenje pogodbe
Pogodbe lahko izbrišete ali arhivirate. Izbrišete lahko samo pogodbe, ki čakajo na sprejem in še niso bile podpisane, medtem ko lahko podpisane in veljavne pogodbe arhivirate.
Integracija
-
Naši integracijski partnerji
Odkrijte nova področja uporabe in uporabe. Povežite svoje obstoječe naprave s sistemom Eszerződés.hu.
-
Integracija sistema Salesautopilot
S programom SalesAutopilot lahko usklajujete različne programske opreme in procese. Odslej tudi WiredSign.com, ki zainteresiranim strankam in kupcem zagotavlja enotno, legendarno uporabniško izkušnjo.
Časovni žig dokazuje, da je določen dokument že obstajal v določenem časovnem trenutku, podatki, ki vsebujejo odtis dokumenta s časovnim žigom in datum časovnega žiga. Avtentičnost teh podatkov potrdi ponudnik storitev časovnega žiga s svojim podpisom. V našem sistemu imajo posebno pomembno vlogo, saj je elektronski podpis "neizpodbiten" le, če je mogoče dokazati, pred katerim datumom je bil podpis ustvarjen.
Časovni žig omogoča avtentikacijo pogodbe, zato lahko v našem sistemu ustvarite toliko pogodb, kolikor kupite časovnih žigov. V ceno so vključeni stroški arhiviranja in shranjevanja. Pakete časovnih žigov lahko kupite tudi ločeno:
.
Kupi časovni žig
Na koncu postopka sklepanja pogodb WiredSign.com svojim pogodbam, katerih vsebine ni mogoče spreminjati in ki so tako zapisane v konceptualnem okviru civilnega zakonika, doda najbolj kvalificiran podpis in časovni žig, ki ga izda zaupanja vreden ponudnik storitev.
Odstavek (3) člena 6:7 določa tehnološko nevtralne pogoje za ugotavljanje pisne kakovosti pravnih izjav, podanih na način, ki se razlikuje od tradicionalnega pisanja, ko določa, da je treba pravno izjavo šteti za zapisano, tudi če je sporočena v obliki, ki je primerna za priklic vsebine iz pravne izjave v nespremenjeni obliki, identifikacijo osebe, ki je izjavo podala, in čas podaje izjave.
Naš sistem ni ponudnik storitev zaupanja in ne izvaja takšnih dejavnosti, temveč uporablja storitve ponudnikov storitev zaupanja, da bi lahko pripravil zaprte in preverljive elektronske pogodbe.
Ne, to je zaščita z vodnim znakom, ki ima dvojni namen. Naš lastni razvoj obrambe. Njen cilj je, da je trenutno ustvarjen elektronski ročni podpis mogoče povezati samo z določeno pogodbo in uporabnikom (ki se oblikuje s pomočjo algoritma sha-256 hashing iz podatkov o pogodbi, uporabniku in podpisih, ki bodo tako postali digitalni prstni odtis). Z varnostnega vidika pogodbeni partnerji vidijo samo ta podpis v obliki slike z vodnim žigom, ki ga ni mogoče uporabiti drugje (vodni žig je standardni postopek za zbirko podatkov o fotografijah, če bi ga kdo poskušal uporabiti, bi lahko ugotovili, iz katere pogodbe izhaja).
Da, lahko jo izpustijo, če nobena od njihovih strank ne nasprotuje sklenitvi pogodbe v papirni obliki ali ne vztraja pri njej.
Shranjevanje elektronskih pogodb v tiskani obliki uniči dokaze, ki zagotavljajo nedotakljivost in nespremenljivost vsebine pogodbe, zato jih je v prihodnosti mogoče shraniti le v elektronski obliki. Naš sistem pogodbe opremi z evidenčno številko, zato lahko vaš partner, če jih hrani v tiskani obliki in ni pripravljen na elektronsko hrambo (ki mu jo sicer naš sistem samodejno zagotovi v obliki računa v oblaku), po potrebi od nas na podlagi evidenčne številke na tiskanem obrazcu zahteva izvirno datoteko, tako da na ta način ne bo kršil predpisov, če jo bo natisnil in shranil.
Deluje na podlagi Uredbe o elektronski identifikaciji in skrbniških storitvah (Uredba eiDAS št. 910/2014/EU) in madžarske zakonodaje ter tako pripravlja pravno zavezujoče pogodbe.
Evropski parlament in Svet sta oblikovala Direktivo 1999/93/ES o elektronskem podpisu ter izenačila dokazno moč tradicionalnih in elektronskih pogodb. V zakonih je navedeno, da med elektronskimi in papirnatimi pogodbami ni razlik v smislu pravnega učinka.
V primeru morebitne goljufije se sproži podoben postopek kot v primeru lažnega predstavljanja ali ponarejanja podpisa na papirju.
V tem primeru je oškodovanec pogodbeni partner, katerega podatki so bili zlorabljeni, zato mora kaznivo dejanje prav tako prijaviti pristojnim organom.
Glavnemu računu lahko dodelite dodatne račune. So-računi vam omogočajo, da določene podprocese prenesete na svoje osebje, na primer tako, da svoji tajnici omogočite dostop za pošiljanje pogodb ali svojemu računovodji za prenos pogodb.
Do storitve so-računov lahko dostopate iz menija "Upravitelj so-računov" na profilni strani ali prek naslednje povezave:
.
Upravitelj računa sodelavca
Da, takšen podpis lahko naložite, ta funkcija je na voljo v drugem zavihku plošče za podpis. Žig morate položiti na bel list, ga nato podpisati in ga fotografirati neposredno v podoknu za podpisovanje z mobilnim telefonom ali ga naložiti kot skenirano sliko (v formatu jpg ali png).
Ne da bi trdili, da so popolni:
- generator pogodb (pogodbe z edinstvenimi spremenljivimi podatki, ustvarjene iz predloge; prednost tega je, da vam ni več treba kopirati dokumentov v Wordu, manjša je nevarnost tipkarskih napak ter je veliko hitrejše in preprostejše)
- Računi sodelavcev (orodje za sodelovanje, ki podpira delitev delovnega procesa med notranjimi zaposlenimi)
- Blagovna znamka pogodb (Prilagajanje videza pogodb edinstveni podobi podjetja).
- Ščit zasebnosti (Varstvo osebnih podatkov v skladu s predpisi GDPR in CCPA.)
- Upravitelj množičnih pogodb (Ustvarjalnik množičnih pogodb, ki jih je mogoče ustvariti iz seznama Excel.)
- Integracijski sistemi (možnosti avtomatizacije, več agentov API XML za generiranje in dostop JSON za sinhronizacijo podatkov).
- Pogodbe, ki jih je mogoče skleniti osebno (Postopek sklepanja pogodb je optimiziran za pogodbe, sklenjene osebno.)
- Izboljšane identifikacije strank (elektronska pošta, telefon, e-osebna identifikacija primera)
- Zaščita elektronskega ročnega podpisa (Podpisi so zaščiteni z vodnim žigom z uporabo lastnega postopka veriženja blokov).
- Edinstven kanal za pošiljanje sporočil v pogodbah (Omogoča razpravo in izmenjavo sporočil znotraj pogodb.)
- Dnevnik dejavnosti in nadzornik nenavadnih dejavnosti na računu (Sistem spremlja, beleži in obvešča o nenavadnih dejavnostih glavnega računa in podračunov).
- Zgodovina pogodb (Sistem beleži in pretvarja dogodke v pogodbah v dnevnik).
- Zaščita podpisane pogodbe pdf z geslom (geslo za pdf ni shranjeno v podatkovni zbirki javnega oblaka)
- Prenos seznama pogodb v excelu (statuse pogodb in povezane podatke o partnerjih je mogoče prenesti v seznam v excelu)
Da, s pomočjo naše funkcije računa sodelavca lahko elektronske pogodbe skupaj delite s sodelavci.
Do storitve računa sodelavca lahko dostopate v meniju "upravitelj računa sodelavca" na profilni strani ali prek naslednje povezave:
.
Upravitelj računa sodelavca
S pomočjo funkcije API lahko naše sisteme povežete z drugimi zunanjimi sistemi, na primer s spletnim mestom, sistemom CRM ali ERP. Avtomatizirate lahko delne ali celotne postopke sklepanja pogodb, ki se lahko ustvarijo iz podatkovne zbirke zunanjega sistema. Trenutno lahko pogodbe ustvarite s tremi metodami API. Najučinkovitejši način je uporaba XML, ustvarjenega iz predlog.
Integriran informacijski kanal, s pomočjo katerega je mogoče pogodbe v celoti sinhronizirati iz našega sistema v drug sistem za upravljanje podjetja, ki ga uporabljate. Vmesnik je na voljo v obliki XML prek povezave JSON. Povezava uporablja skrivni ključ, ki ga sistem ustvari iz šifriranega hasha gesla glavnega računa.
Naš sistem je bil ustvarjen ob strogem upoštevanju predpisov GRPR. Uporabnike našega sistema želimo zaščititi pred tem, da bi njihovi podatki prišli v nepooblaščene roke, pripravljavce pogodb pa pred tem, da bi med pošiljanjem pogodb slučajno zagrešili incident v zvezi z varstvom podatkov. Ustvarili smo vrata za zaščito podatkov, ki ocenijo situacijo in nepooblaščenim osebam preprečijo odpiranje poslanih pogodb ali vnos osebnih podatkov v pogodbo brez odobritve.
S pomočjo blagovne znamke pogodbe lahko videz poslanih pogodb in povezanih e-poštnih obvestil prilagodite edinstveni podobi podjetja.
Potrebuje internetno povezavo in napravo, v kateri lahko zaženete brskalnik. Na primer mobilni telefon, tablični računalnik ali računalnik Windows/Mac. Sklenjenim pogodbam bodo dodani elektronski ročni podpisi podpisnikov, podatki identificiranih naprav pa bodo overjeni s kvalificiranim podpisom (WiredSign.com) in časovnim žigom. (Podobno kot pri preverjanju izdanih računov v oblaku.)
Identifikacija z e-ID ni nujno potrebna. V našem sistemu lahko za pogodbo nastavite 3 ravni identifikacije. Če so nastavljene, lahko pogodbo podpiše samo oseba, ki se je identificirala na določen način. Elektronska pošta in drugi podatki o omrežju in napravi so osnovna identifikacija. Druga raven je telefonska identifikacija, tretja pa je prijava z e-ID.
Naši splošni pogoji partnerjem ne dovoljujejo podpisovanja pogodb s takšnimi orodji. Podpisnik, ki ima dostop do navedenega e-poštnega naslova ali telefonske številke, je za to odgovoren sam.
Prav tako je mogoče naložiti podpis, ki je vključen v takšno kopijo podpisnega naslova; ta funkcija je na voljo v drugem zavihku podpisne plošče. Žig je treba položiti na bel list, ga nato podpisati in ga fotografirati neposredno v podpisni plošči z mobilnim telefonom ali ga naložiti kot skenirano sliko (v formatu jpg ali png).
Obveščamo vas, da zaradi varstva podatkov in omejenih zmogljivosti službe za pomoč strankam vašega sporočila žal ne moremo posredovati naprej. Zato sporočilo najverjetneje ni doseglo predvidenega prejemnika. Prosimo, da se obrnete neposredno na svojega partnerja (njegov e-poštni naslov lahko najdete v sporočilu s povabilom za sklenitev pogodbe).
Eszerződés.hu je platforma za elektronske pogodbe, ki jo uporabljajo šole in različna podjetja. Za uporabo sistema je potrebna veljavna naročnina, sicer kupljenih časovnih žigov (időbélyegek) ni mogoče uporabljati.
Uporabite naslednjo stran za ponastavitev gesla: https://www.eszerzodes.hu/password/reset
Tam vpišite svoj e-poštni naslov in sledite navodilom.
Lahko pa uporabite tudi funkcijo "Čarobna povezava": https://eszerzodes.hu/magic-link, kjer lahko zahtevate enkratno povezavo za prijavo, poslano na vaš registrirani e-poštni naslov.
Ne, podpis, ustvarjen v sistemu eszerzodes.hu, velja za "napredni elektronski podpis" in ne za kvalificirani podpis.
Posodobite nastavitve svojega profila, da bo razvidno, da se podpisujete kot zasebnik. To lahko storite v meniju Profil. Zeleno potrditveno sporočilo bo pokazalo uspešno shranjevanje.
Te spremembe ne bodo vplivale na pogodbe, ki so trenutno v postopku, zato morate prositi partnerja, da vam pošlje novo pogodbo s posodobljenimi podatki.
V naslednjem videoposnetku je prikazan postopek podpisa pogodbe: Koraki podpisovanja.
Osvežite (ponovno naložite) stran in poskusite znova. Če se težava ne odpravi, se obrnite na nas na naš e-poštni naslov za podporo.
V urejevalniku predlog lahko med ustvarjanjem izberete jezik pogodbe. Pri nalaganju datoteke PDF po meri lahko jezik izberete, ko je datoteka naložena. Jezikovna podpora je na voljo samo v naših načrtih Premium in Enterprise (Nagyvállalati).
Trenutno podpiramo 29 jezikov (npr. angleščino, madžarščino, romunščino, slovaščino, ukrajinščino, nemščino, španščino, grščino itd.). To vašim partnerjem omogoča podpisovanje pogodb v njihovem jeziku. Jezikovna podpora je vključena v naše načrte Premium in Enterprise.
Ob podpisu pogodbe lahko shranite, naložite ali osvežite vzorec podpisa. Kliknite gumb "Podpis" na dnu pogodbe. Prikazala se bo plošča, na kateri lahko shranite ali posodobite sliko podpisa. Če nalagate skeniran podpis na papirju, upoštevajte, da so sprejemljivi samo formati .jpg ali .png.
Ko odprete pogodbo, ki je v postopku in čaka na podpis, se pod besedilom pogodbe prikaže plošča za podpisovanje. Na njej lahko zapišete svoj podpis (.jpg ali .png). Če še ni pogodb, ki bi čakale na vaš podpis, lahko ustvarite testno pogodbo (ki jo lahko pozneje izbrišete).
Da. Na drugem zavihku plošče za podpisovanje lahko naložite svoj pečat. Priporočamo, da ga odtisnete na bel list in ga podpišete, nato pa ga fotografirate ali skenirate v formatu .jpg ali .png in ga naložite.
Pri podpisovanju pogodbe lahko ustvarite ali posodobite vzorec podpisa. Če trenutno nimate nobene pogodbe za podpis, ustvarite poskusno pogodbo. Na dnu pogodbe se prikaže gumb "Podpis", ki odpre ploščo, na kateri lahko predložite svoj podpis. Sistem sprejema samo formate .jpg in .png.
Ko pogodbo podpišete, se prek sistema eszerzodes.hu samodejno vrne vašemu partnerju. Na vaši strani ni potrebnih nobenih nadaljnjih korakov.
Da. Dokler je pogodba v statusu "čaka na podpis", jo lahko izbrišete, vendar le po eno. Odprite določeno pogodbo in na naslednji strani boste videli možnost izbrisa.
Če je pogodba še vedno v teku, lahko umaknete svoj podpis in jo ponovno podpišete z novo sliko podpisa. Če je pogodba že "Zaključena", podpisa ne morete spremeniti; za popravek bi potrebovali novo pogodbo.
Verjetno ste prejeli "prazno" pogodbo. V teh primerih sistem uporabi vaš e-poštni naslov, da naloži polja obrazca za vnos podatkov. Če se ta polja ne prikažejo, prosite partnerja, naj vam pošlje novo pogodbo, ki jih bo vsebovala.
Ne moremo vam pomagati pri vprašanjih v zvezi s pogodbami, povezanimi z vsebino; obrnite se na partnerja, ki vam je poslal pogodbo.
Telefonske številke naših storitev za stranke (ob delavnikih od 10:00 do 16:00 po srednjeevropskem času):
Podpora: +36 (30) 454-8792
Pritožbe: +36 (20) 886 1309
Telefonske številke naših storitev za stranke (ob delavnikih od 10:00 do 16:00 po srednjeevropskem času):
Podpora: +36 (30) 454-8792
Pritožbe: +36 (20) 886 1309
Naš sistem trenutno ne podpira podpisovanja na papirju. Če želite pogodbo podpisati v papirni obliki, o tem obvestite drugo stranko.
Pogodbe, ki so še v teku (še niso dokončane), lahko pošiljatelj izbriše s klikom na gumb "razširi" (ali podoben gumb) v zgornjem desnem kotu. Zaključenih pogodb ni mogoče izbrisati, temveč le arhivirati. Če želite pogodbo arhivirati, jo odprite in v zgornjem desnem kotu poiščite gumb "Arhiviranje".
Partner lahko posodobi svoj profil v meniju Profil. Vendar posodobitve ne bodo vplivale na pogodbe, ki so že v teku. Poslati jim morate novo pogodbo s posodobljenimi podatki.
Dokončanih ("živih") pogodb ni mogoče izbrisati, temveč le arhivirati. Razlog za to so stroge zahteve glede vodenja evidenc. Ko je pogodba arhivirana, je shranjena v arhivski mapi in ne v glavnem seznamu.
Če je vaš partner že kdaj podpisal pogodbo, je bil zanj ustvarjen samodejni brezplačni račun. Gesla si mu ni treba zapomniti: e-poštno sporočilo z vabilom vsebuje "čarobno povezavo", ki mu omogoča enkratno prijavo brez dodatnih podatkov. Povezava je https://eszerzodes.hu/magic-link.
Polja se samodejno posodobijo le, če jih niste vnesli v besedilo predloge. Prepričajte se, da vaše predloge uporabljajo dinamična polja. Za varnost preglejte vse predloge in preverite, ali so potrebne spremembe.
O tem obvestite partnerja, ki je poslal pogodbo. Ta lahko popravi morebitne napake in vam pošlje novo različico. Eszerződés.hu (upravljavec) ne more spreminjati vsebine pogodb.
Če vaš partner ni naročen, lahko samo vi (naročnik) pošljete enostransko izjavo. Če potrebujete, da je drugi partner tudi prijavitelj, morate ustvariti dvostransko pogodbo, ki zahteva oba podpisa. V tem primeru ste vi "prejemnik", on pa "deklarant".
Verjetno se podpis ni pravilno registriral. Potrdite, da ste podpis dejansko naložili/slikali. Če ste se zataknili, se obrnite na našo ekipo za podporo ali pokličite službo za pomoč uporabnikom.
Enostransko izjavo lahko podpiše samo naročnik ("deklarant"). Če mora podpisati tudi druga stranka, je potrebna dvostranska pogodba. V tem primeru se vi (pošiljatelj) označite kot "prejemnik", oni pa kot "deklarant".
Enostransko izjavo lahko podpiše samo naročnik. Če jo mora druga stranka zakonito izdati ali podpisati, jo pošljite kot dvostransko pogodbo, pri čemer sebi dodelite vlogo "prejemnika", njej pa vlogo "deklaranta".
Sistem uporablja hibridni pristop: kombinacijo naprednega elektronskega in kvalificiranega podpisa za poenostavitev postopka. Za več podrobnosti se posvetujte z našimi pravnimi strokovnjaki.
Uporaba tujega podpisa v pogodbi se šteje za ponarejanje dokumentov, kar lahko privede do kazenskega postopka. Prosimo, upoštevajte zakonodajo!
Telefonske številke naših storitev za stranke (ob delavnikih od 10:00 do 16:00 po srednjeevropskem času):
Podpora: +36 (30) 454-8792
Pritožbe: Telefonska številka: +36 (20) 886 1309
Odgovori: +36 (20) 886 1309
Elektronska pošta: [email protected]
Da, kadar koli lahko nadgradite na višji načrt. Neizkoriščen del vašega trenutnega načrta se bo upošteval, tako da nič ne gre v nič.
Preostali čas dodamo naročniškemu obdobju novega, višjega načrta, tako da dejansko pridobite dodatno ugodnost.
Z uporabo spletne strani eszerzodes.hu je podpisovanje pogodb hitrejše, enostavnejše in stroškovno učinkovitejše. Ni potrebe po papirnatih dokumentih, stroških pošiljanja ali osebnih sestankih. Sistem temelji na oblaku, je varen, samodejno beleži vsak korak v postopku sklepanja pogodb ter uporablja napreden e-podpis in časovni žig. Za več podrobnosti si oglejte našo spletno stran.
V tem videoposnetku boste spoznali prve korake: Video prvih korakov.
To je odvisno od tega, kako pogosto in koliko pogodb podpisujete ter ali potrebujete posebne funkcije (npr. več podračunov, integracije, oblikovanje blagovne znamke). Za podrobnosti in koristen videoposnetek obiščite: Video o izbiri načrta.
Izpolnite lahko samo polja, ki so označena kot vhodna. Mogoče je, da so v predlogi ostale pikčaste črte, ki so zavajajoče. Preverite predlogo ali ponovno pošljite pogodbo s pravilnimi nastavitvami.
Da, ponujamo obsežne možnosti integracije. Ta funkcija je na voljo v naših paketih Premium in Enterprise (Nagyvállalati).
Neposrednega načina dodajanja partnerjev ni. Na seznam se samodejno dodajo, ko jim pošljete pogodbo.
To sporočilo o napaki se prikaže, če je vaša naročnina potekla ali če ste v podračunu, ne da bi preklopili na glavni račun (v modrem meniju profila - "Switch account").
Morda je v nastavitvah brskalnika onemogočeno prikazovanje vgrajenih datotek PDF. Pod dokumentom poiščite rdeče opozorilno območje, kjer lahko PDF odprete ločeno. Poskusite tudi z drugim brskalnikom.
Da, vendar mora imeti vsako podjetje svoj račun (naročnino). Če imate dovoljenja v več računih, lahko med njimi preklapljate prek modrega menija profila ("Switch account").
Trenutne cene načrtov so na voljo v razdelku Cene: https://www.eszerzodes.hu/arak#havi.
Tukaj je podroben videoposnetek z navodili: Kako podpisati pogodbo: Kako podpisati pogodbo.
Za rezervacijo časovnega intervala uporabite našo povezavo Calendly: https://calendly.com/wiredsign-sales.
Imamo posebno linijo za pritožbe. Telefonsko številko in dodatne informacije najdete v razdelku Kontakti na naši spletni strani.
Pošljite nam podroben opis napake in zaprosite za pomoč naše podporno osebje ali pokličite našo pritožbeno linijo (navedeno v razdelku Kontakt).
Morda je vaš partner vnesel napačne podatke. Sporočite mu pravilne podatke, da vam lahko pošlje novo pogodbo. Njun e-poštni naslov lahko najdete v elektronskem sporočilu s povabilom k sklenitvi pogodbe.
Brez težav. Naročnino lahko kadar koli podaljšate na strani s cenami.
Verjetno imate najmanjšo naročnino, ki ne omogoča nakupa večjih paketov časovnih žigov po znižani ceni.
Odpoved mora biti skladna s pogoji, določenimi v pogodbi. Če niste prepričani, se posvetujte s partnerjem ali pravnim strokovnjakom.
Podpisujete lahko s pomočjo podpisne plošče z miško ali ploščico na dotik. Lahko pa naložite že obstoječo podpisno sliko v formatu .jpg ali .png.
Izpolniti je treba samo določena vnosna polja. Če ta polja manjkajo ali niso dostopna, prosite za pomoč pošiljatelja. Včasih je potrebna registracija, preden so ta polja na voljo.
Če želite izbrisati svoj račun, nam pišite na [email protected] s svojega registriranega e-poštnega naslova.
Če se je nekdo že podpisal v imenu vašega podjetja, je sistem samodejno ustvaril profil. Če ne veste, kdo je to storil, se obrnite na našo linijo za pomoč uporabnikom ali zaprosite za pomoč našo službo za pomoč uporabnikom.
Že poslana pogodba, ki čaka na podpis, se ne bo samodejno posodobila, če spremenite svoj profil. Najprej morate posodobiti svoj profil, nato pa od partnerja zahtevati novo pogodbo.
Za pogodbe, ki so že v teku, se podatki ne osvežijo. Prosite jih, naj vam pošljejo novo pogodbo, ko boste posodobili svoj profil in navedli, da ste zasebnik.
Da, kadar koli lahko kupite dodatne pakete časovnih žigov in tako preprečite prekinitve delovnega procesa. Pošiljamo vam tudi e-poštna obvestila, ko se vaša kvota izteče.
Naš sistem shranjuje dokumente v oblaku, vendar jih lahko kadar koli prenesete. Prejeli jih boste tudi v priponkah po e-pošti.
V celoti temelji na oblaku. Namestitev ni potrebna.
Registrirajo se lahko tudi tuja podjetja; omejitev ni.
Pojdi na Profil in spremeni svoje podatke. To ne bo vplivalo na pogodbe, ki so trenutno v teku, zato morate prositi svojega partnerja, da vam pošlje novo pogodbo.
Verjetno ste pisali na napačno stran: vaše vprašanje je dejansko namenjeno pogodbenemu partnerju in ne nam. Obrnite se neposredno nanj (njegov e-poštni naslov je naveden v vabilu). Eszerződés.hu je le ponudnik platforme in vašega sporočila ne more posredovati njim.
V meniju Profil lahko spremenite svoje podatke. Te spremembe ne vplivajo za nazaj na pogodbe, ki so že v teku.
Da, če v predlogi ne označite nobenih vnosnih polj, bo druga stran videla samo gumb "Podpis". Ko ustvarite pogodbo, ji jo sistem samodejno pošlje.
Naši trenutni načrti in cene so na voljo tukaj: Cenovna stran. Za več podrobnosti se pomaknite navzdol.
Če je pogodba še vedno v postopku, lahko umaknete obstoječi podpis in jo ponovno podpišete. V podoknu za podpisovanje (3 razdelki z zavihki) lahko posodobite tudi sliko podpisa.
Včasih lahko težave povzroči samodejno dokončanje v brskalniku. Poskusite ročno vnesti e-poštno sporočilo, namesto da ga izberete iz spustnega seznama.
Prejeli boste e-poštno sporočilo z vabilom. Preverite tudi mapo za neželeno pošto. Če že imate račun na Eszerződés.hu, se prijavite in poiščite "Moje pogodbe" (Szerződéseim).
Verjetno ste pisali napačni stranki. Eszerződés.hu zagotavlja le tehnično infrastrukturo za izvajanje pogodb; ne moremo pomagati pri vsebini pogodbe ali preusmeriti vašega sporočila. Obrnite se neposredno na svojega partnerja.
Računi se pošljejo po e-pošti (prek spletnega mesta szamlazz.hu). Do njih lahko dostopate tudi v Profilu » Moja naročila tukaj: Moja naročila.
V telefonu onemogočite zaklepanje vrtenja zaslona. Običajno jo najdete na plošči s hitrimi nastavitvami (poleg svetilke, Wi-Fi itd.).
Na strani s profilom lahko v razdelku "Podračuni" (Társfiók) dodajate nove uporabnike z omejenimi ali polnimi pravicami. Neposredna povezava: Upravitelj podračunov.
Uporabite funkcijo "Magična povezava": https://eszerzodes.hu/magic-link. Vpišite svoj e-poštni naslov, da prejmete enkratno povezavo za prijavo.
V meniju Profil. To ne bo vplivalo na pogodbe, ki so že v teku; morali bi zahtevati nove pogodbe s posodobljenimi informacijami.
Tukaj je videoposnetek z navodili: Podpis pogodbe.
Eszerződés.hu je skladen s predpisi GDPR. Vključili smo dodatna "vrata" za varstvo podatkov, da bi nepooblaščenim osebam preprečili pregledovanje pogodb ali povzročanje kršitev podatkov.
Ne, sami nismo ponudnik storitev zaupanja. Vendar pa sistem uporablja kvalificirane in napredne storitve elektronskega podpisa zunanjih certificiranih ponudnikov.
Natisnjena kopija ne ohranja elektronske celovitosti ali dokazne vrednosti dokumenta. S pravnega vidika je pomemben izvirni elektronski dokument. Če ga natisnete, se sklicujte na identifikacijsko številko elektronske datoteke.
Gre za integracijski kanal, ki omogoča izvoz podatkov o pogodbi v obliki JSON. Tako se lahko vaši zunanji sistemi (CRM/ERP) sinhronizirajo z eszerzodes.hu.
Potrebujete dostop do interneta in napravo s spletnim brskalnikom (telefon, tablični računalnik, PC, Mac). Vsak podpis je opremljen s časovnim žigom in kvalificiranim potrdilom za veljavnost.
Da. Naš sistem uporablja kvalificirani časovni žig in napredni elektronski podpis, ki izpolnjujeta zakonska merila madžarskega civilnega zakonika (Ptk. 6:7. § (3)) za pisno obliko.
Časovni žig dokazuje, da je dokument obstajal v določenem trenutku, in zagotavlja, da datuma podpisa ni mogoče izpodbijati. Za vsako pogodbo je potreben en časovni žig. Pakete časovnih žigov je mogoče kupiti ločeno: Kupi časovne žige.
Omogoča vam, da prilagodite videz pogodb (logotip, korporativne barve, slog) in s tem povezana e-poštna obvestila, da ustrezajo vaši blagovni znamki.
Da, naložite lahko pečat in podpis podjetja. Na drugem zavihku v podoknu za podpisovanje lahko priložite .jpg ali .png sliko žigosane in podpisane strani.
Na primer:
- Ustvarjanje pogodb iz predlog
- Podračuni za sodelovanje več uporabnikov
- Označevanje pogodb (oblikovanje po meri podjetja)
- Ščit za varstvo podatkov (skladnost z uredbo GDPR)
- Množično ustvarjanje pogodb (iz programa Excel)
- Integracije (API, XML, JSON)
- Izboljšana identifikacija strank (e-pošta, telefon, eID)
- Popolni dnevniki zgodovine pogodb, arhiviranje itd.
Da, če se vse stranke strinjajo z elektronskim sklepanjem pogodb, papir ni potreben.
Ni obvezno, vendar je zaradi varnosti priporočljivo. Naš sistem ustvari vodni znak, ki podpis povezuje izključno s to pogodbo, zato ga je težje ponovno uporabiti drugje.
Naši Pogoji uporabe storitev to na splošno odsvetujejo, saj je vsak podpis osebna odgovornost podpisnika. Priporočamo uporabo osebnega, varnega e-poštnega sporočila in telefona.
Ni nujno. Podpiramo tri ravni identifikacije: osnovno (e-pošta), telefonsko in kartico eID. Uporaba kartice eID ni obvezna, vendar je na voljo.
Da, s funkcijo podračuna. Pojdite na "Profil" in nato na "Upravitelj podračunov" (Társfiók kezelő), da dodate nove uporabnike s posebnimi pravicami.
Naš API omogoča zunanjim sistemom (npr. spletni strani, CRM, ERP) samodejno ustvarjanje in pošiljanje pogodb. Trenutno ponujamo tri načine API; najučinkovitejše je ustvarjanje XML na podlagi predloge.
Da, deluje v skladu z uredbo 910/2014/EU (eIDAS) in madžarsko zakonodajo, zaradi česar so elektronsko podpisane pogodbe pravno enakovredne papirnim različicam.
Podračuni omogočajo, da pri ustvarjanju pogodb pomaga več članov ekipe, vsak z dodeljenimi dovoljenji. Do njega lahko dostopate iz Profil » Upravitelj podračunov.
Podobno kot pri ponarejanju papirja je tudi uporaba tujega podpisa kaznivo dejanje. Naš sistem beleži vse dejavnosti, če pa pride do goljufije, mora oškodovanec sprožiti pravni postopek.
Med glavnimi prednostmi so prihranek časa in stroškov, enostavnejše upravljanje strank, pravna varnost, pregledno sledenje in digitalno arhiviranje. Za več podrobnosti obiščite našo spletno stran.
Elektronsko ustvarjanje pogodb, upravljanje pogodb, samodejna obvestila, shranjevanje v skladu z GDPR, integracije API in podpora strankam. Platforma se nenehno izboljšuje z novimi funkcijami.
Da, sistem je prilagodljiv in razširljiv. Prilagodi se lahko različnim zahtevam posameznih panog, nastavite lahko edinstvene predloge in rešitve.
Za zagotavljanje visokokakovostnih in zanesljivih storitev uporabljamo sodobno tehnologijo, zanesljivo šifriranje, redno vzdrževanje, posodobitve, strokovno ekipo in stalno podporo strankam.
- Prejeli boste e-poštno sporočilo z naslovom "Pogodba zaključena" s priloženim dokumentom PDF.
- Prijavite se v spletno stran eszerzodes.hu in preverite "Moje pogodbe".
- Vprašajte partnerja, ali vidi vaš podpis.
- Če niste prepričani, nam po elektronski pošti pošljite identifikacijsko številko pogodbe in preverili bomo status.
To pomeni, da je partner izbrisal pogodbo. Zahtevajte, da vam pošlje novo pogodbo.
Vprašajte partnerja, ali ga je poslal, in preverite mapo za neželeno pošto. Če imate račun Eszerződés, se prijavite in poiščite "Moje pogodbe". Če ga tam ni, jih prosite, naj vam ga ponovno pošljejo.
To je lahko posledica šibke internetne povezave ali težave z brskalnikom. Poskusite z drugim brskalnikom ali napravo.
Številni mobilni brskalniki ne podpirajo vgrajenih datotek PDF. Na voljo bi moral biti gumb za ločeno odprtje PDF-ja. Opravičujemo se za nevšečnosti.
Pošljemo jih vsakič, ko se prijavi nov naslov IP ali nova naprava. Če sumite, da to niste bili vi, takoj spremenite geslo (in morda tudi geslo za e-pošto). Pregledate lahko tudi dnevnik dejavnosti in si ogledate vsa opravljena dejanja.
Obiščite naslednjo stran, kjer je na voljo vodnik po korakih: Masovno ustvarjanje pogodb.
O ustvarjanju nove pogodbe preberite tukaj: Ustvarjanje pogodbe: Tvorba pogodbe. Uporabite lahko tudi eno od naših predlog: Knjižnica predlog.
Prosimo, posodobite ga v svojem Profilu. Upoštevajte, da to ne bo vplivalo na pogodbe, ki so že v teku.
Preverite svoj račun Eszerződés. Če upravljate več podračunov, preverite, ali ste v pravem računu. Če ste pozabili geslo, uporabite čudežno povezavo.
- Prijavite se z izbranim e-poštnim naslovom/geslom (ali prek čarobne povezave).
- Pojdi na Profil in klikni "Pošlji novo potrditveno e-pošto".
- Preverite mapo za neželeno pošto. Po potrditvi boš imel popoln dostop do svojih pogodb.
To se nanaša na potrebe pogodbene stranke. Mi na spletni strani eszerződés.hu zagotavljamo le tehnično platformo. Prosimo, da se obrnete neposredno na partnerja.
Prijavite se v svoj račun Eszerződés in odprite pogodbo v razdelku "Moje pogodbe". Poskusite tudi z drugim brskalnikom ali napravo.
S svojega registriranega e-poštnega naslova pošljite e-pošto na naslov [email protected] in zahtevajte izbris profila.
Podpisujete lahko z miško ali ploščico na dotik prenosnega računalnika ali pa naložite obstoječo podpisno sliko (.jpg ali .png).
Da, v letnem načrtu (Mini) prejmete 48 časovnih žigov, ki jih lahko uporabljate kadar koli med letom. Vsaka pogodba uporablja en časovni žig.
Svoje osebne podatke lahko urejate v svojem profilu (meni Profil). Spremembe veljajo samo za trenutno prijavljenega uporabnika.
Funkcija ocenjevanja pogodb je bila odstranjena zaradi sprememb uredbe GDPR. Če želite podati povratne informacije, se obrnite neposredno na svojega partnerja.
To se lahko zgodi, če je bila pogodba ponovno odprta in ponovno ustvarjena ali urejena, zaradi česar je podpis druge stranke neveljaven. Če se to ni zgodilo, nam sporočite identifikacijsko številko pogodbe, da jo bomo lahko preverili.
V besedilu pogodbe lahko določite rok, vendar sistem na podlagi tega datuma ne bo samodejno iztekel ali zaprl pogodbe. Opomnike lahko pošljete ročno ali uporabite integracijo po meri prek vmesnika API.
Da, naš sistem lahko za prejemanje in podpisovanje pogodb uporabljate brezplačno. Naročnina je potrebna le, če želite ustvarjati/poslati pogodbe (pri čemer se uporabljajo časovni žigi). Za nove registracije je na voljo tudi 14-dnevni poskusni cikel z 2 časovnimi žigi.
Obrnite se na našo službo za stranke na telefonsko številko +36 (20) 886 1309. Naše osebje lahko preveri status odjave in ga obnovi, če se prejemnik strinja.
Vnos identifikacijske številke ni več potreben. Privzeto so zahtevani samo ime, e-pošta in po želji telefon, vendar lahko po potrebi nastavite dodatna polja.
V meniju Moja naročila (Profile » Rendeléseim) si lahko ogledate svoja prejšnja naročila in kadar koli spremenite ali prekličete naročnino.
Da. V meniju Moja naročila lahko kadar koli preklopite med letnim ali mesečnim zaračunavanjem.
To pomeni, da je veljavnost varnostnega žetona potekla. Če ste hkrati prijavljeni v več računov, lahko pride do konflikta žetonov. Poskusite z inkognito oknom ali se odjavite iz drugih računov.
Da, arhivirane pogodbe so prikazane v zavihku "Arhivirane" v razdelku "Moje pogodbe". Shranjujemo jih 8 let, vi pa jih lahko kadar koli prenesete.
Pri mesečnih naročninah je podprto samo plačilo s kreditno kartico. Za letne naročnine lahko izdamo predračun (díjbekérő) za bančno nakazilo.
Pogodbe z več podpisniki (več strank) so na voljo v načrtih Premium in Enterprise. Pri ustvarjanju pogodbe lahko določite, koliko podpisnikov je, in sistem bo pozval vsako stranko po vrstnem redu.
Da bi se izognili mešanju podatkov, priporočamo ločene račune za ločena podjetja. Lahko pa partnerja prosite, naj pogodbo pošlje na elektronski naslov novega podjetja, ki je povezan z vašim novim imenom podjetja.
Da, lahko se prenesejo v naslednje obdobje, vendar le, če podaljšate naročnino, da jih lahko še naprej uporabljate.
Zaključene pogodbe ni mogoče izbrisati, temveč le arhivirati. Za podrobnosti glejte Kako deluje ali to povezavo: Arhiviranje pogodbe.
Verjetno je le delno rešena. Prosimo, registrirajte svoj profil v celoti (Registracija) in nato ponovno vnesite pravilne podatke.
V razdelku "Cene" je vprašalnik/primerjalna tabela, ki vam pomaga najti pravi načrt glede na to, koliko pogodb mesečno podpišete in katere funkcije potrebujete.
Obiščite cenovno stran in si oglejte različne načrte (Mini, Közepes, Premium, Enterprise).
Da, sistem podpira več vzporednih naročnin, vendar to običajno ni potrebno. Priporočamo, da izberete model, ki vam najbolj ustreza.
Da, na strani s cenami boste našli dodatne funkcije (npr. dodatni časovni žigi, blagovna znamka, API), ki so na voljo za posamezen nakup.
Dodatne pakete časovnih žigov lahko kupite na: Nakup časovnih žigov.
Če imate manjši naročniški načrt, ne morete kupiti večjega paketa časovnih žigov s popustom. Če želite odkleniti te možnosti, nadgradite na višji načrt.
Niste našli odgovora na svoje vprašanje?